卸任CEO，庫克將成為蘋果“全球大使”：中美印市場至關重要
蒂姆·庫克(Tim Cook)如今卸下了運營蘋果日常運營的重擔，可以投入更多時間扮演一個日益關鍵的角色：擔任蘋果的“全球大使”。
圖1：庫克
蘋果在宣布庫克出任執行董事長時表示，他的工作將包括與全球政策制定者打交道。在伊朗戰爭引發的地緣政治緊張局勢不斷升級的背景下，這一任務對這家iPhone制造商具有新的重要意義。
在新任CEO約翰·特努斯(John Ternus)致力于延續庫克的工作成果，并將AI融入蘋果設備的同時，庫克需要處理好蘋果與中美兩大經濟體的關系。他的新職責，也將延續了他在過去15年領導蘋果期間所定義的“企業外交”風格。
此前，庫克作為CEO打造了以中國為基地的制造體系，使蘋果躋身科技行業頂尖，長期位列全球最具價值公司之列。大約十年前，庫克還曾做出一項早期且頗具風險的押注，與特朗普建立了密切關系，這使他成為當時少數在特朗普首個任期內與這位美國總統保持直接互動的科技行業領袖之一。
“庫克轉任執行董事長具有戰略意義，這也可能是他能繼續為蘋果創造真正價值的角色。將他從日常運營職責中解放出來，或許能讓他更專注于自己最擅長的事情：在復雜的地緣政治環境中游刃有余。在這樣的環境中，個人關系與制度信任不亞于商業談判。”
中國市場
蘋果與中國一直保持著穩定關系，這在一定程度上得益于庫克的努力。迄今為止，蘋果在中國的成功遠超其硅谷同行，甚至可以說是近年來所有美國大公司中最成功的。在大多數人還將中國與廉價仿制品和低利潤商品聯系在一起時，庫克就已幫助蘋果在鄭州建立了龐大的“iPhone城”運營體系。數十年前的這個早期押注，讓蘋果贏得了中國的青睞。
圖2：庫克出席中國發展高層論壇
這些舉措在使中國成為全球供應鏈的核心樞紐方面發揮了關鍵作用。如今，這一供應鏈涵蓋數百家企業。庫克定期到訪蘋果零售店以及精心打理社交媒體發布內容，也幫助他在中國贏得了忠實粉絲。中國仍然是蘋果在美國之外的最大單一國家市場。
庫克接下來的挑戰是如何維持蘋果在中國的業務布局。在中國，蘋果正面臨華為、小米等強大的本土冠軍企業不斷蠶食其市場的麻煩。
印度考驗
庫克的外交技能即將在印度面臨新的考驗。對蘋果而言，印度是一個潛力巨大但尚未充分開發且復雜的iPhone市場。印度當地快速增長但仍處于初級階段的科技生態，與鄭州“iPhone城”那種規模和產能完全不可同日而語，而后者正是蘋果維持盈利所依賴的關鍵規模效應。
在印度，庫克的經驗較少，與塔塔鋼鐵公司或信實工業公司等當地制造巨頭也缺乏聯系，而這個行業基本上由雄心勃勃的億萬富翁及其大家族所掌控。
去年，蘋果在印度的iPhone產量增長了約53%，目前其四分之一的旗艦設備在印度生產，這反映出蘋果為規避中國相關關稅所做出的調整。曾在印度技術和電信部擔任最高官員的退休公務員阿魯娜·桑達拉拉詹(Aruna Sundararajan)表示，庫克“在全球大企業少有愿意押注印度本土制造的時候，就準備大膽下注”。
桑達拉拉詹說：“蘋果日后在印度所取得的成就，將載入史冊。”
庫克需要讓供應商相信，在AI時代，蘋果依然是他們最好的合作伙伴，這包括其核心制造商及配套企業網絡，從臺積電、富士康，到韓國的三星電子和SK海力士。
多年來，蘋果憑借其龐大的生產規模和品質聲譽，在其生產商網絡中擁有無與倫比的影響力，這種影響力反過來也為其供應商帶來了信譽。但如今，英偉達已成為臺積電更大的收入來源，而三星和SK海力士則專注于獲得這家AI芯片巨頭對存儲芯片的認證。就連主要iPhone代工商富士康的服務器收入增長速度也遠超移動設備。
警惕特朗普
即便庫克在其他市場扮演著大使的角色，他仍須密切關注華盛頓的動向，并維持與特朗普的關系。特朗普曾在白宮的一次活動中口誤，稱庫克為“蒂姆·蘋果”。
特朗普在首個任期內曾表示庫克是一位“偉大的高管”，因為“他會給我打電話，而其他人不會”。去年，庫克送給總統一塊玻璃板，上面鑲嵌著公司標志，底座為24K金。
圖3：庫克與特朗普
周二，特朗普在他的真相社交上發帖，稱贊庫克是“一個了不起的人”，并對與這位即將卸任的蘋果掌門人之間“長期且非常良好的關系”表示贊賞。特朗普回憶起他在第一任期時第一次接到庫克電話時的驚訝。
“當我接到那個電話時，我說，哇，是蒂姆·蘋果(庫克)打來的，這多了不起啊？我對自己能讓蘋果的老總打電話來‘拍我馬屁’感到非常得意。不管怎樣，他解釋了他的問題，一個很棘手的問題，我覺得他是對的，于是迅速有效地幫他解決了。”特朗普寫道，但沒有具體說明他解決的是什么問題。
盡管特朗普補充說，他“一直是庫克的忠實支持者”，但兩人并非始終意見一致，尤其是在移民問題上。2019年，庫克曾與總統立場相左，他公開支持為那些在童年時期非法進入美國的年輕人提供保護的政策。今年早些時候，他還致電特朗普，討論明尼蘇達州發生的暴力移民驅逐事件，并呼吁緩和局勢。
在周二面向全體員工的會議中，庫克表示，他計劃在自己多年來代表蘋果開展的外交工作基礎上繼續努力。
“這是一個我們已經通過多年、十多年時間建立起關系的領域，我認為我可以在這方面提供幫助，”他表示，“我可能也會在其他一些事情上幫忙。”
