會(huì)員投稿 | 行業(yè)“黑馬”燦昇：銷售額提升33%是怎么做到的？

2020-07-27 來源：深圳市電子商會(huì)

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燦昇：一個(gè)優(yōu)質(zhì)的元器件供應(yīng)商

深圳市燦昇科技有限公司，是以經(jīng)營被動(dòng)電子元件為主體的代理服務(wù)商，公司自1999年成立以來，先后與厚聲、國巨、風(fēng)華、三和、天二、國星光電、并日電子科技簽署了授權(quán)代理協(xié)議，與國際知名廠商SAMSUNG.MURATA.TAIYO、信昌、三環(huán)等建立了良好的商務(wù)關(guān)系。產(chǎn)品廣泛，包括電阻、電容、電感、發(fā)光管等，主要應(yīng)用于：消費(fèi)類電子、計(jì)算機(jī)與周邊、通信光電、工業(yè)、汽車、新舊能源、軍事航天等領(lǐng)域。作為一家專業(yè)的代理服務(wù)商，燦昇一直努力服務(wù)好每一家客戶，在深圳福田有2000平方的倉庫做現(xiàn)貨庫存，能夠快速響應(yīng)客戶的交付。

燦昇擁有一支踏實(shí)高效的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，以專業(yè)的服務(wù)，真誠的態(tài)度和誠信經(jīng)營為各合作企業(yè)商家服務(wù)，贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù)。2012年–2016年，連續(xù)5年被評選為“元器件交易網(wǎng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商”榮譽(yù)稱號；2013–2019年，公司連續(xù)7年被評定為“厚聲集團(tuán)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商”榮譽(yù)稱號，同時(shí)也是厚聲集團(tuán)銷售連續(xù)3年第一。

發(fā)展遭遇瓶頸，管理升級勢在必行

與正航軟件合作前，燦昇原先的信息化管理體系用來錄入憑證等，只能做簡單的業(yè)務(wù)處理。隨著公司發(fā)展不斷壯大，原有的運(yùn)作模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)快速發(fā)展需求。不僅如此，企業(yè)內(nèi)部管理也面臨瓶頸，管理流程不順暢，各部門運(yùn)作效率低等弊端漸漸顯露出來，急需一套集合OA且業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的系統(tǒng)。

1、業(yè)務(wù)部

客戶報(bào)價(jià)回復(fù)慢導(dǎo)致丟單；

需求來源不一，郵件、QQ、電話，各種需求格式不規(guī)范，查找困難，工作量巨大；

定價(jià)難，內(nèi)部數(shù)據(jù)不全面，當(dāng)市場價(jià)格波動(dòng)大時(shí)，業(yè)務(wù)員難以判斷采購原有的市場價(jià)格是否合適，不清楚如何報(bào)價(jià)；

客戶量大，不同賬期、不同結(jié)算方式，每月對賬工作繁而雜。

2、采購部

不同業(yè)務(wù)提交相同需求，多個(gè)采購交叉工作，導(dǎo)致不斷有重復(fù)或遺漏；

采購計(jì)劃難，產(chǎn)品周銷量、月銷量、季銷量、平均銷量難以統(tǒng)計(jì)；

原廠系列價(jià)格更新頻繁，數(shù)據(jù)量大，造成工作量大；

物料編碼是手工編碼，上線前經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)碼、重碼等，造成銷售、倉庫管理不順暢。

3、倉庫部

倉庫出入庫作業(yè)量大，效率低，出錯(cuò)率高；

貨物放置亂，出單時(shí)難找；

庫存未區(qū)分品牌，客戶限定品牌時(shí)，需要找倉庫確認(rèn)實(shí)物，處理效率低。

4、財(cái)務(wù)部

財(cái)務(wù)流程尚未完全系統(tǒng)化管理，如出納報(bào)銷、票據(jù)、成本、固資及總賬，仍在系統(tǒng)外操作，形成數(shù)據(jù)孤島，無法掌控時(shí)時(shí)數(shù)據(jù)；

成本核算難：各類產(chǎn)品的費(fèi)用稅率不同，難以準(zhǔn)確計(jì)算成本。

共解黑天鵝危機(jī)，引擎新一代管理模式

引入正航ERP管理軟件后，燦昇建立起一條從業(yè)務(wù)人員到采購到財(cái)務(wù)再到管理層的一整個(gè)體系，數(shù)據(jù)統(tǒng)一了，上下游打通了，企業(yè)內(nèi)部管理順暢了，我們發(fā)現(xiàn)，信息化上線后，燦昇已取得不小的效益提升。

1、精細(xì)化采購管控，采購效率提升23%

通過采購供應(yīng)商管理平臺，輕松完成采購，大大提高采購效率；通過自動(dòng)匹配收貨明細(xì)，做到采購訂單到收貨入庫單精準(zhǔn)匹配，準(zhǔn)確掌握采購在途信息。

2、通過平臺減少重復(fù)詢價(jià)工作，節(jié)省了46%的詢價(jià)量

通過正航系統(tǒng)價(jià)格管理策略，采購可輕松按系列制定出相應(yīng)的銷售指導(dǎo)價(jià)格，無需業(yè)務(wù)每次線下詢問，節(jié)省了46%的詢價(jià)量。

3、批次產(chǎn)生應(yīng)收確認(rèn)單，對賬效率提高50%

燦昇未上系統(tǒng)之前，需要核算紙質(zhì)單據(jù)，耗費(fèi)時(shí)間要3-4天。系統(tǒng)上線后，提供銷售批次對賬，一鍵可自動(dòng)完成所有客戶對賬單，無需核算紙質(zhì)單據(jù)，提高對賬效率，避免工作質(zhì)量問題。

4、WMS規(guī)范倉庫作業(yè)流程，庫存準(zhǔn)確率提升至99%

正航ERP管理系統(tǒng)與WMS倉儲管理系統(tǒng)對接，倉庫按貨位管理，提升倉庫發(fā)貨準(zhǔn)確率及效率，使倉庫庫存準(zhǔn)確率從80%提升至99%。

5、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，記賬效率提高了50%

系統(tǒng)上線后，從業(yè)務(wù)流到財(cái)務(wù)流，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，賬款、出納報(bào)銷、總賬做到無縫對接，消除了信息孤島，也使得記賬效率提高了50%。

6、靈活價(jià)格查詢平臺，提供快速準(zhǔn)確報(bào)價(jià)

通過快速作業(yè)平臺，業(yè)務(wù)員可按客戶提供的詢價(jià)需求：如內(nèi)部編碼、客戶編碼、原廠編碼等，以復(fù)制粘貼的方式批次查出價(jià)格，達(dá)到快速、準(zhǔn)確的效果。

7、規(guī)范物料BOM管理，杜絕錯(cuò)碼、重碼現(xiàn)象

系統(tǒng)按物料類別設(shè)定了物料各屬性的可填、必填項(xiàng)，根據(jù)用戶維護(hù)自動(dòng)產(chǎn)生編碼，從源頭杜絕了錯(cuò)碼、重碼問題。

費(fèi)用分?jǐn)偅屆恳环殖杀居雄E可循。

每件單品的稅收、成本價(jià)都能具象到每張單據(jù)上，再也不用平均攤了，從而精細(xì)地核算成本。

與時(shí)俱進(jìn)，借力發(fā)展。如今，燦昇已發(fā)展為中國電子元器件大型代理服務(wù)企業(yè)，不僅僅是注重產(chǎn)品質(zhì)量和貨源的保障，更懂得用最好的信息化保駕護(hù)航，更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)客戶，贏得更多客戶的認(rèn)可。未來，正航軟件還將持續(xù)為燦昇提供更多創(chuàng)新的信息化服務(wù)，讓管理更精細(xì)、更智能！讓燦昇持續(xù)行業(yè)領(lǐng)先！