重點事項常態化推進！“高效辦成一件事”服務再加力

國務院辦公廳印發的《關于健全“高效辦成一件事”重點事項常態化推進機制的意見》7月8日對外發布，明確推動重點事項清單管理和常態化實施，在更多領域更大范圍加強部門協同和服務集成。

推進跨部門關聯事項集成辦理，壓減整體辦理時長和跑動次數，實現“一次告知、一表申請、一套材料、一窗（端）受理、一網辦理”；通過預約分流、錯峰服務、潮汐窗口等方式動態調配服務資源，避免窗口過多過雜、忙閑不均；做好系統突發故障應急處置和人工兜底服務等工作……意見作出一系列部署安排，進一步提升企業和群眾的獲得感、滿意度。

意見提出，明確經營主體和個人全生命周期重點事項總體清單。在總體清單基礎上，按照“成熟一批、發布一批”的原則分批發布年度重點事項清單。2027年底前，實現總體清單內重點事項全面落地實施，推動“高效辦成一件事”從“能辦”向“好辦、易辦”轉變。

記者：王雨蕭

海報制作：欒若卉、胡戈