卸任CEO，庫克將成為蘋果“全球大使”：中美印市場至關(guān)重要

蒂姆·庫克(Tim Cook)如今卸下了運(yùn)營蘋果日常運(yùn)營的重?fù)?dān)，可以投入更多時間扮演一個日益關(guān)鍵的角色：擔(dān)任蘋果的“全球大使”。

圖1：庫克

蘋果在宣布庫克出任執(zhí)行董事長時表示，他的工作將包括與全球政策制定者打交道。在伊朗戰(zhàn)爭引發(fā)的地緣政治緊張局勢不斷升級的背景下，這一任務(wù)對這家iPhone制造商具有新的重要意義。

在新任CEO約翰·特努斯(John Ternus)致力于延續(xù)庫克的工作成果，并將AI融入蘋果設(shè)備的同時，庫克需要處理好蘋果與中美兩大經(jīng)濟(jì)體的關(guān)系。他的新職責(zé)，也將延續(xù)了他在過去15年領(lǐng)導(dǎo)蘋果期間所定義的“企業(yè)外交”風(fēng)格。

此前，庫克作為CEO打造了以中國為基地的制造體系，使蘋果躋身科技行業(yè)頂尖，長期位列全球最具價值公司之列。大約十年前，庫克還曾做出一項(xiàng)早期且頗具風(fēng)險的押注，與特朗普建立了密切關(guān)系，這使他成為當(dāng)時少數(shù)在特朗普首個任期內(nèi)與這位美國總統(tǒng)保持直接互動的科技行業(yè)領(lǐng)袖之一。

“庫克轉(zhuǎn)任執(zhí)行董事長具有戰(zhàn)略意義，這也可能是他能繼續(xù)為蘋果創(chuàng)造真正價值的角色。將他從日常運(yùn)營職責(zé)中解放出來，或許能讓他更專注于自己最擅長的事情：在復(fù)雜的地緣政治環(huán)境中游刃有余。在這樣的環(huán)境中，個人關(guān)系與制度信任不亞于商業(yè)談判?！?/span>

中國市場

蘋果與中國一直保持著穩(wěn)定關(guān)系，這在一定程度上得益于庫克的努力。迄今為止，蘋果在中國的成功遠(yuǎn)超其硅谷同行，甚至可以說是近年來所有美國大公司中最成功的。在大多數(shù)人還將中國與廉價仿制品和低利潤商品聯(lián)系在一起時，庫克就已幫助蘋果在鄭州建立了龐大的“iPhone城”運(yùn)營體系。數(shù)十年前的這個早期押注，讓蘋果贏得了中國的青睞。

圖2：庫克出席中國發(fā)展高層論壇

這些舉措在使中國成為全球供應(yīng)鏈的核心樞紐方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。如今，這一供應(yīng)鏈涵蓋數(shù)百家企業(yè)。庫克定期到訪蘋果零售店以及精心打理社交媒體發(fā)布內(nèi)容，也幫助他在中國贏得了忠實(shí)粉絲。中國仍然是蘋果在美國之外的最大單一國家市場。

庫克接下來的挑戰(zhàn)是如何維持蘋果在中國的業(yè)務(wù)布局。在中國，蘋果正面臨華為、小米等強(qiáng)大的本土冠軍企業(yè)不斷蠶食其市場的麻煩。

印度考驗(yàn)

庫克的外交技能即將在印度面臨新的考驗(yàn)。對蘋果而言，印度是一個潛力巨大但尚未充分開發(fā)且復(fù)雜的iPhone市場。印度當(dāng)?shù)乜焖僭鲩L但仍處于初級階段的科技生態(tài)，與鄭州“iPhone城”那種規(guī)模和產(chǎn)能完全不可同日而語，而后者正是蘋果維持盈利所依賴的關(guān)鍵規(guī)模效應(yīng)。

在印度，庫克的經(jīng)驗(yàn)較少，與塔塔鋼鐵公司或信實(shí)工業(yè)公司等當(dāng)?shù)刂圃炀揞^也缺乏聯(lián)系，而這個行業(yè)基本上由雄心勃勃的億萬富翁及其大家族所掌控。

去年，蘋果在印度的iPhone產(chǎn)量增長了約53%，目前其四分之一的旗艦設(shè)備在印度生產(chǎn)，這反映出蘋果為規(guī)避中國相關(guān)關(guān)稅所做出的調(diào)整。曾在印度技術(shù)和電信部擔(dān)任最高官員的退休公務(wù)員阿魯娜·桑達(dá)拉拉詹(Aruna Sundararajan)表示，庫克“在全球大企業(yè)少有愿意押注印度本土制造的時候，就準(zhǔn)備大膽下注”。

桑達(dá)拉拉詹說：“蘋果日后在印度所取得的成就，將載入史冊?！?/span>

庫克需要讓供應(yīng)商相信，在AI時代，蘋果依然是他們最好的合作伙伴，這包括其核心制造商及配套企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，從臺積電、富士康，到韓國的三星電子和SK海力士。

多年來，蘋果憑借其龐大的生產(chǎn)規(guī)模和品質(zhì)聲譽(yù)，在其生產(chǎn)商網(wǎng)絡(luò)中擁有無與倫比的影響力，這種影響力反過來也為其供應(yīng)商帶來了信譽(yù)。但如今，英偉達(dá)已成為臺積電更大的收入來源，而三星和SK海力士則專注于獲得這家AI芯片巨頭對存儲芯片的認(rèn)證。就連主要iPhone代工商富士康的服務(wù)器收入增長速度也遠(yuǎn)超移動設(shè)備。

警惕特朗普

即便庫克在其他市場扮演著大使的角色，他仍須密切關(guān)注華盛頓的動向，并維持與特朗普的關(guān)系。特朗普曾在白宮的一次活動中口誤，稱庫克為“蒂姆·蘋果”。

特朗普在首個任期內(nèi)曾表示庫克是一位“偉大的高管”，因?yàn)椤八麜o我打電話，而其他人不會”。去年，庫克送給總統(tǒng)一塊玻璃板，上面鑲嵌著公司標(biāo)志，底座為24K金。

圖3：庫克與特朗普

周二，特朗普在他的真相社交上發(fā)帖，稱贊庫克是“一個了不起的人”，并對與這位即將卸任的蘋果掌門人之間“長期且非常良好的關(guān)系”表示贊賞。特朗普回憶起他在第一任期時第一次接到庫克電話時的驚訝。

“當(dāng)我接到那個電話時，我說，哇，是蒂姆·蘋果(庫克)打來的，這多了不起??？我對自己能讓蘋果的老總打電話來‘拍我馬屁’感到非常得意。不管怎樣，他解釋了他的問題，一個很棘手的問題，我覺得他是對的，于是迅速有效地幫他解決了?！碧乩势諏懙?，但沒有具體說明他解決的是什么問題。

盡管特朗普補(bǔ)充說，他“一直是庫克的忠實(shí)支持者”，但兩人并非始終意見一致，尤其是在移民問題上。2019年，庫克曾與總統(tǒng)立場相左，他公開支持為那些在童年時期非法進(jìn)入美國的年輕人提供保護(hù)的政策。今年早些時候，他還致電特朗普，討論明尼蘇達(dá)州發(fā)生的暴力移民驅(qū)逐事件，并呼吁緩和局勢。

在周二面向全體員工的會議中，庫克表示，他計(jì)劃在自己多年來代表蘋果開展的外交工作基礎(chǔ)上繼續(xù)努力。

“這是一個我們已經(jīng)通過多年、十多年時間建立起關(guān)系的領(lǐng)域，我認(rèn)為我可以在這方面提供幫助，”他表示，“我可能也會在其他一些事情上幫忙?！?/span>